Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons dans le cadre de notre site Web : http://www.atterley.com/ ("site"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et prenons très au sérieux nos responsabilités concernant la sécurité de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Il explique :

  • les types d'informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les collectons
  • les finalités pour lesquelles nous les collectons ; comment nous utilisons et partageons vos informations personnelles
  •  pendant combien de temps nous conserverons les informations personnelles et comment nous protégeons votre vie privée.

Cette politique (ainsi que nos termes et conditions et tout autre document auquel il est fait référence) définit la base sur laquelle toute information personnelle que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, y compris via votre utilisation de notre site, sera traitée et utilisée par nous. En visitant notre site, vous acceptez et consentez à l'utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.

 

QUI NOUS SOMMES?

Ce site est exploité par shopify . Nous sommes une société à responsabilité limitée enregistrée au Canada, notre siège social est situé au 2065 rue parthenais, Montréal,H2K 3S9. Notre numéro de TVA est le 238686561. Nous sommes le responsable du traitement aux fins de la loi sur la protection des données 2018. Les références à « nous », « notre » et « notre » renvoient à ledahatelier.com Retail Limited.

 

 QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS SUR VOUS ET COMMENT LES COLLECTONS-NOUS ?

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes). Vous n'avez pas à nous fournir d'informations personnelles pour utiliser la majeure partie du site. Cependant, pour effectuer l'une des opérations suivantes, vous devrez nous fournir des informations personnelles :

  • remplir les formulaires d'inscription pour créer un compte
  • rechercher et passer une commande de produits
  • utiliser notre site et nos services, par exemple, participer à un concours ou à une promotion
  • inscrivez-vous pour recevoir des e-mails et du marketing, par exemple, des bulletins, des lettres d'information, des mises à jour contenant des informations sur nous, de nouvelles fonctionnalités, des offres, des services et des produits et/ou des informations promotionnelles (pour plus d'informations, voir « Quels sont vos droits ? » ci-dessous)
  • participer aux fonctions de médias sociaux qui peuvent être disponibles sur notre site
  • contactez-nous par téléphone, e-mail, réseaux sociaux ou autrement
Lorsque vous utilisez le site, nous ou nos prestataires tiers pouvons collecter, traiter, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

  • Informations que vous nous donnez. Vous pouvez nous fournir des informations de la manière décrite ci-dessus et les informations que vous nous fournissez peuvent inclure :
  • Données d'identité : votre prénom, nom, date de naissance, sexe ;
  • Données de contact : votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre emplacement, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les coordonnées de tiers que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande au nom de ces tiers (que vous reconnaissez être autorisé à nous fournir) ;
  • Données de transaction : sélections de produits (y compris les tailles), informations d'achat, préférences d'achat, détails sur les paiements vers et depuis vous, et informations financières et de carte de crédit ou autres informations de paiement (bien que nous ne les détenions pas, nos processeurs de paiement le font) ;
  • Données de marketing et de communication : vos préférences pour recevoir du marketing de notre part.
  • Les informations que nous collectons à votre sujet. Lorsque vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires (veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour plus de détails) :
  • Données techniques : informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme ;
  • Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et services, y compris le flux de clics complet des URL (Uniform Resource Locators) vers, via et depuis notre site (y compris la date et l'heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les transactions que vous avez effectuées et les achats que vous avez effectués ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction de la page (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page.

Informations que nous recevons d'autres sources. Nous travaillons en étroite collaboration avec des tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses (tels que Google), des fournisseurs d'informations de recherche, des agences de référence de crédit) et pouvons recevoir des informations sur vous d'eux.BISCUITS

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DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers comme suit :

les membre de notre équipe, nos boutiques et marques partenaires soigneusement sélectionnées auprès desquelles vous achetez des produits (agissant en tant que sous-traitants) afin de :

  • (i) exécuter votre commande et organiser l'envoi de vos produits et (ii) signaler à nos boutiques partenaires et marques sur une base mensuelle sur les commandes passées au cours de chaque mois et nom et pays du client afin que nous puissions compléter nos procédures de facturation ;
  • fournisseurs de services, sous-traitants, consultants et agents que nous engageons pour nous aider dans certains domaines (agissant en tant que processeurs ou contrôleurs indépendants), y compris les processeurs de paiement que nous utilisons, les entreprises de messagerie que nous utilisons dans le monde pour livrer les produits (et en tant que tels, vous avez besoin des informations de votre commande), les sous-traitants qui fournissent des services de conseil aux entreprises et d'assistance aux ventes, des services de gestion de bases de données, des fournisseurs de services de marketing par courrier électronique (Mailchimp), des développeurs informatiques, des fournisseurs de services de vérification d'identité, tels que des agences de référence de crédit, des analyses (telles que en tant que fournisseurs de logiciels de guide des tailles qui utilisent des données anonymisées pour développer leurs algorithmes) et fournisseurs de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser notre site. Nous autorisons ces sociétés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services et produits.
  • si nous vendons, transférons ou fusionnons des parties de notre entreprise ou de nos actifs ou explorons de telles opportunités et directions pour la croissance de notre entreprise, par ex. si ledahatelier.com Retail Limited ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, ou si nous cherchons à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec eux, nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de ces entreprises ou actifs ( agissant en tant que contrôleurs indépendants) pour activer les données asdata

Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiées et conformément à nos instructions. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

 

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